Outsourcing der Softwareentwicklung

Basierend auf der Erfahrung von unseren Projektmanagern, flexibler Ressourcenverwaltung und einem strukturierten Ansatz zur Zusammenarbeit zwischen allen Projektteilnehmern bauen wir unsere internen Prozesse so auf, dass wir uns selbst organisieren und verwalten können. Gleichzeitig sind von uns gelieferte Ergebnisse transparent und einfach kontrollierbar. Beim Outsourcing der Softwareentwicklung entwerfen wir ein umfassendes System von Key Performance Indikatoren (KPIs), das Ihren Anforderungen gerecht wird, und vereinbaren Service Level Objectives (SLOs). Nachher streben wir danach, SLOs zu erreichen, um die vereinbarten Ergebnisse zu liefern. Gleichzeitig können Sie diese KPIs und SLOs verwenden, um die Qualität der Servicebereitstellung zu steuern, ohne darin tief involviert zu sein.

Bei der Kollaboration mit Ihnen und Ihren Drittanbietern fördern wir eine freundliche und offene Kommunikation, um Konflikte zu vermeiden. Wir können entweder direkt mit Ihren Geschäftsanwendern und Fachexperten oder über Ihre IT-Abteilung als Vermittler arbeiten. Dieser beispielhafte strukturierte Ansatz zur Kommunikation hilft uns, eine effektive Zusammenarbeit beim Outsourcing der Softwareentwicklung auf mehreren Ebenen zu gestalten, zu schaffen und aufrechtzuerhalten.

Wir können die Business Analyse entweder selbst oder in enger Zusammenarbeit mit Ihren internen BA-Spezialisten durchführen. Für jedes Projekt stellen wir BAs zur Verfügung, die in den relevanten Bereichen spezialisiert sind, um an die Projektbeteiligten Fragen zu stellen und alle business- und benutzerorientierten Anforderungen zu ermitteln. Anschließend führen wir eine umfassende Untersuchung von Ihren Geschäftsproblemen durch und schlagen mögliche IT-Lösungen vor. Sobald Sie die Ihren Erwartungen hinsichtlich Budget, Funktionalität und Zeitrahmen entsprechende Lösung ausgewählt haben, erstellen wir eine detaillierte Anforderungsspezifikation für das Entwicklungsteam.

In allen Projekten entwerfen wir ein UX- und UI-Design, bauen Architektur sowie führen Codierung, Integration und Veröffentlichung von Software durch. Wir übernehmen die Verantwortung für das gesamte Projektmanagement und informieren Sie über den erreichten Fortschritt jedes einzelnen Projekts.

Sie können die Qualitätssicherung der Software entweder in Ihren Outsourcing-Vertrag mit ScienceSoft einbeziehen oder an Ihr eigenes QS-Team sowie Ihren QS-Dienstleister übergeben. In diesem Fall arbeiten wir in jeder Projektphase mit ihnen zusammen. Wir verfolgen einen ganzheitlichen QS-Ansatz. Das bedeutet, dass wir nicht nur jede App testen, sondern auch Maßnahmen treffen, um das Entstehen von Fehlern in der Softwarearchitektur und im Code zu verhindern. Das trägt dazu bei, vordefinierte SLOs zu erreichen.

Bei jedem einzelnen Projekt und für die gesamte Projekt-Pipeline identifizieren und bewerten wir Risiken, die mit Projektbudget, Lieferfrist, Cybersicherheit, neuen Technologien und Personal verbunden sind. Anschließend erstellen wir Pläne für die Minderung jedes Risikos und überwachen die Risiken weiterhin regelmäßig. Wir informieren alle zuständigen Projektbeteiligten mit umfassenden Berichten über alle bestehenden Risiken und deren Ist-Zustand und stellen auch sicher, dass alle Maßnahmen im Rahmen von Risikomanagement in Übereinstimmung stehen.

Wir können alle erheblichen Änderungen in Ihren Apps in vollem Umfang verwalten, indem wir Änderungen mit allen betroffenen Parteien besprechen und definieren, auf welche Weise diese Änderungen die Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und andere Aspekte beeinflussen können. Abschließend nehmen wir diese vor.

Wir können die IT-Infrastruktur für die Anwendungsbereitstellung mithilfe von Praktiken wie DevOps und CI/CD in Übereinstimmung mit Ihren Richtlinien ganz neu konfigurieren oder Ihre vorhandene Infrastruktur besser an die Entwicklungsanforderungen anpassen. Des Weiteren können wir auch innerhalb Ihrer Infrastruktur arbeiten, die von Ihren Spezialisten oder Anbietern (MSP) unter dem Einsatz von verschiedenen Ansätzen (einschließlich DevOps) schon konfiguriert ist.

Neben der Softwareentwicklung und -modernisierung bieten wir auch Support und Wartung von Software für jedes Projekt, das sie uns auslagern. Unser Leistungsangebot umfasst solche Aspekte wie Administration, Application Monitoring, Problembehebung, Weiterentwicklung und Einsatz eines mehrstufigen Systems beim Support: