Outsourcing der Softwareentwicklung – zielgerichtet, budget-gerecht

Für IT-Unternehmen

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Business Analyse

Wenn Ihr Outsourcing-Vertrag Business Analyse enthält, können wir diese entweder selbst oder in enger Zusammenarbeit mit Ihren internen BA-Spezialisten durchführen.

Für jedes Projekt stellen wir Business Analysten zur Verfügung, die in den relevanten Bereichen spezialisiert sind, um an die Projektbeteiligten Fragen zu stellen und alle business- und benutzerorientierten Anforderungen von ihrer Seite zu ermitteln und zu bearbeiten. Anschließend führen wir eine umfassende Untersuchung von Ihren Geschäftsproblemen durch, die mit IT behoben werden können, und schlagen mögliche Lösungen vor. Sobald Sie die Ihren Erwartungen hinsichtlich Budget, Funktionalität und Zeitrahmen entsprechende Lösung ausgewählt haben, erstellen wir eine detaillierte Anforderungsspezifikation für das Entwicklungsteam.

Softwareentwicklung: Prozess und Management

In allen Projekten entwerfen wir ein UX- und UI-Design, bauen Architektur sowie führen Codierung, Integration und Veröffentlichung von Software durch. Wir arbeiten unter dem Einsatz von unterschiedlichen Entwicklungsmethoden, einschließlich Agile und DevOps-Praktiken, und setzen solche Ansätze wie Continuous Integration (CI) und Continuous Delivery (CD) ein, um den Prozess der Softwarebereitstellung zu beschleunigen.

Wir konzentrieren uns auf die iterative Softwareentwicklung und können die erste App-Version innerhalb von 6 bis 9 Monaten nach der Ramp-up-Phase des Projekts bereitstellen und alle 2 bis 6 Wochen weitere Verbesserungen schrittweise vornehmen. Unsere Entwickler sind immer offen für neue Technologien und nicht-triviale Architekturen, um den Mehrwert der zukünftigen Software für Ihr Unternehmen zu maximieren. Dabei steht aber die Zuverlässigkeit der Software im Vordergrund.

Wir übernehmen die Verantwortung für das gesamte Projektmanagement und informieren Sie über den erreichten Fortschritt jedes einzelnen Projekts. Unsere Account Managers stellen sicher und berichten darüber, dass die gesamte Projekt-Pipeline Ihren strategischen Zielen für die Softwareentwicklung entspricht.

Qualitätssicherung: Prozess und Management

Sie können die Qualitätssicherung der Software entweder in Ihren Outsourcing-Vertrag mit ScienceSoft einbeziehen oder an Ihr eigenes QS-Team sowie Ihren QS-Dienstleister übergeben. In diesem Fall arbeiten wir in jeder Projektphase mit ihnen zusammen.

Wir verfolgen einen ganzheitlichen QS-Ansatz. Das bedeutet, dass wir nicht nur jede App testen, sondern auch Maßnahmen treffen, um das Entstehen von Fehlern in der Softwarearchitektur und im Code zu verhindern. Das trägt dazu bei, vordefinierte SLOs zu erreichen. Die Qualitätssicherung spielt in unserem Team eine entscheidende Rolle bei allen Beteiligten (Business Analysten, Projektmanagern, Entwicklern, Testern, Infrastruktur-Ingenieuren usw.). Unsere QS-Aktivitäten beginnen schon in der Phase der Anforderungsermittlung, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen auf entsprechende Art und Weise gedeckt werden. Unsere Entwickler führen regelmäßig Unit-Tests und Code-Reviews durch. Wir führen auch kontinuierliche Tests durch, einschließlich Funktions-, Performance-, Akzeptanz-, Integrations-, Kompatibilitäts- und Sicherheitstests. Wir setzen außerdem auf eine angemessene Art und Weise Testautomatisierung ein, um den Bereitstellungsprozess zu beschleunigen und die Anzahl der übersehenen Bugs auf ein Minimum zu reduzieren.

Alle drei Monate bewerten wir unsere QS-Prozesse und passen sie an. Alle unsere Aktivitäten in der Qualitätssicherung der Software zielen darauf ab, die maximale Verfügbarkeit von Anwendungen zu erreichen sowie funktionale Fehler, eine niedrige App-Performance und eine mangelhafte Qualität von UX, Architektur und Code zu vermeiden.

Risikomanagement

Bei jedem einzelnen Projekt und für die gesamte Projekt-Pipeline identifizieren und bewerten wir Risiken, die mit Projektbudget, Lieferfrist, Cybersicherheit, neuen Technologien und Personal verbunden sind. Anschließend erstellen wir Pläne für die Minderung jedes Risikos und überwachen die Risiken weiterhin regelmäßig. Wir informieren alle zuständigen Projektbeteiligten mit umfassenden Berichten über alle bestehenden Risiken und deren Ist-Zustand und stellen auch sicher, dass alle Maßnahmen im Rahmen von Risikomanagement in Übereinstimmung stehen.

Änderungsmanagement

Wir können alle erheblichen Änderungen in Ihren Apps in vollem Umfang verwalten, indem wir Änderungen mit allen betroffenen Parteien besprechen und definieren, auf welche Weise diese Änderungen die Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und andere Aspekte beeinflussen können. Abschließend nehmen wir diese vor.

Gemeinsam mit Beauftragten Ihrerseits können wir auch Änderungen in Ihren Geschäftsabläufen gemeinsam verwalten, die möglicherweise durch Ihre neuen oder modernisierten Apps verursacht werden, sowie die digitale Transformation Ihrer Businessprozesse fördern. Um die Benutzerakzeptanz zu verbessern, führen wir damit verbundene Schulungen durch.

Falls Änderungen im Rahmen von einem bestimmten Projekt oder der gesamten Projekt-Pipeline erforderlich sind (z. B. um Prioritäten in Projekten anders zu setzen), stellen wir sicher, dass solche Änderungen umgehend besprochen, sorgfältig geplant und umgesetzt werden.

Konfiguration der Infrastruktur

Wir können die IT-Infrastruktur für die Anwendungsbereitstellung mithilfe von Praktiken wie DevOps und CI/CD in Übereinstimmung mit Ihren Richtlinien ganz neu konfigurieren oder Ihre vorhandene Infrastruktur besser an die Entwicklungsanforderungen anpassen. Des Weiteren können wir auch innerhalb Ihrer Infrastruktur arbeiten, die von Ihren Spezialisten oder Anbietern (MSP) unter dem Einsatz von verschiedenen Ansätzen (einschließlich DevOps) schon konfiguriert ist.

Support von Anwendungen

Neben der Softwareentwicklung und -modernisierung bieten wir auch Support von Anwendungen für jedes Projekt, den sie uns outsourcen, und decken folgende Aspekte ab:

• Administration: Benutzerverwaltung erledigen (z. B. neue Benutzer registrieren und Zugriffsberechtigungen gemäß Benutzerrollen zuweisen), Softwarekonfigurationen ändern (z. B. die Pfade zu den Datenbanken nach neuen Veröffentlichungen ändern).
• Application Monitoring: Performance Ihrer Anwendungen bewerten, Schwachstellen und Leistungsabfälle identifizieren, um rechtzeitig entsprechende Maßnahmen zu treffen.
• Problembehebung: fehlerhafte Daten in der Datenbank bereinigen, Bugs beseitigen.
• Evolution: neue Funktionen Ihren Änderungswünschen entsprechend entwickeln, testen und veröffentlichen, um sicherzustellen, dass Ihre Apps immer für Ihre Geschäftsanforderungen relevant bleiben.
• Mehrstufiges System für den Support einsetzen (L2-L4), um Anfragen je nach Komplexität besser zu verteilen und sie den Spezialisten aus dem Support-Team mit entsprechenden technischen und branchenspezifischen Kenntnissen zuzuordnen.

Software weiterentwickeln und stabil halten

Wir verfügen über das Know-how, um eine schnelle Weiterentwicklung Ihrer Software zu gewährleisten, ohne die Stabilität der Software zu gefährden oder Ihre vordefinierten Budgetgrenzen zu überschreiten.

Ein starkes BA-Team zur Verfügung stellen

Unsere erfahrenen Business Analysten sind bereit, Ihre Bedürfnisse zu erfassen und zu analysieren sowie Ihre Anforderungen zu ermitteln und zu verwalten, ohne doppelte Kosten zu verursachen.

Vernünftige Entwicklungskosten anbieten

Wir verwenden durchdachte Managementprozesse und effektive Methoden für die Softwareentwicklung (CI / CD, DevOps), setzen Ressourcen optimal ein und bieten vernünftige Preise, ohne die Qualität von Software und Prozessen zu beeinträchtigen. Dadurch können wir sicherstellen, dass wir Ihre Ziele für die Softwareentwicklung ohne übermäßige Kosten erreichen.

Umfassende Branchenkenntnisse und Domänenwissen teilen

Frontend: HTML, CSS, JavaScript (including Angular, React, Backbone, Meteor).

Backend: .NET, Java, Python, PHP, Node.js.

Mobile: iOS, Android, Windows Phone, Apache Cordova, Xamarin.

Cloud: Microsoft Azure, Amazon AWS, Google GCP, DigitalOcean, Rackspace.

Traditionelle Datenbanken: Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle, SQL Azure, PostgreSQL.

Big Data: MongoDB, Apache Hadoop, Apache Cassandra, Azure Cosmos DB, Amazon RedShift, Apache Zookeeper, Apache Kafka, Apache Spark.

DevOps: Docker, Kubernetes, Mesos, Ansible, Chef, Puppet, Terraform, GitLab CI/CD, Jenkins, Bamboo, CodeShip, TeamCity, Travis CI, Cloud Foundry.

Plattformexpertise: Dynamics 365, Salesforce, Magento, SharePoint, ServiceNow.

Architekturarten: traditionelle 3-Schichten-Architektur, serviceorientierte Architektur (SOA), auf Microservices basierende Architektur, reaktive Architektur, verschiedene Ansätze zur Integration von Unternehmensanwendungen.

Innovative Technologien: Internet der Dinge (IoT), künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML), Data Science, Computer Vision, Blockchain.

Sprachen, um Ihre veralteten Apps neu zu codieren: PowerBuilder, Delphi, VB, C++, COBOL.