Softwareentwicklung für Telekombranche 

App-Entwicklung für die Telekombranche

Seit mehr als 14 Jahren haben unsere maßgeschneiderten Telekomlösungen solche weltführenden Unternehmen in Telekommunikationen, wie T-Mobile und Orange, sowie anspruchsvolle Startups wie Viber (wuchs auf mehr als 750 Mio. Benutzer) unterstützt.

Operations Support System (OSS)

ScienceSoft hilft den Telekomanbietern zu gewährleisten, dass ihre Netzwerke wie ein Uhrwerk laufen.

VoiP-basierte Leistungen

VoIP-basierte Leistungen

Mit einer umfangreichen Erfahrung der Lieferung von VoIP-Lösungen erstellen wir:

  • Serverseitige Anwendungen für Softswitches
  • Angepasste SIP-Klienten

Überwachung

Überwachung

Basierend auf BMC Remedy oder ServiceNow ermöglichen unsere angepassten Lösungen effektive Verwaltung der zahlreichen Operationen:

  • Netzwerk-Ressourcen-Inventar
  • Performance-Management
  • Störungsmanagement
  • Trouble-Ticketing
  • Betrugsschutz

Kontaktieren Sie uns

Business Support Systeme (BSS)

Die wachsende Umwandlung der Telekomindustrie erlebend, sind unsere Klienten in der Lage, ihre Geschäfte im Schritt mit Änderungen zu führen und völlig neue Geschäftsmodelle zu erstellen dank:

Gebühren- und Abrechnungssysteme

Gebühren- und Abrechnungssysteme

Flexible Gebühren- und Abrechnungssysteme, die es fast in Echtzeit ermöglichen:

  • Abonnenten sofortige Kontrolle über ihre Pläne zu haben sowie von zahlreichen Angeboten zu profitieren
  • Betreiber, um unterschiedliche Preismodelle und personalisierte Angebote für einige Kundensegmente zu erstellen (dank CRM-Integration)

 

CRM-Systeme

CRM-Systeme

Ziehen Sie Abonnenten auf verschiedene Weise an:

  • Kunden-Account-Management: Überwachung der Auftragsgeschichte, Kanalaktivität, Werbereaktion und anderer
  • Loyalitäts-Programmmanagement: Erstellung der maßgeschneiderten Angebote, Werbekampagnen und Informationen über Leistungen und Produkte
  • Kundenbindung: Prognostizierung der Kundenabwanderung sowie Steigerung des Kundenwertes und der Loyalität, wobei man erweiterte Analytik nutzt

Erfahren Sie mehr über unsere Erfahrung in CRM & Loyalität.

Sel-Service-Portale

Self-Service Portale für Kunden

Moderne und interaktive Portale:

  • Profilbasiert und personalisiert;
  • Sicher, leistungsstark und skalierbar;
  • Mit Geschäftssystemen, Datenanalyse-Tools und Sozialmedien integriert;
  • Für Mobiltelefone und Tablet-PCs optimiert;

Lesen Sie mehr über die Website-Entwicklung in ScienceSoft.

Data Analytics

Datenanalyse und Berichterstattung

Verbessern Sie die Ausführung der datenreichen Geschäftsprozesse durch:

  • Data-Warehousing: Sammlung der Daten aus zahlreichen Quellen in eine einheitliche, schnelle und sichere Datenbank – wir entwerfen Design und  implementieren Ihre Lösung.
  • Erweiterte Berichterstattung und Visualisierung: maßgeschneiderte Berichte, um Kampagneeffizienz einzuschätzen und strategische Erkenntnisse für weitere Verbesserungen zu erhalten.
  • Predictive Analytics:: Optimierung der Marketingstrategie durch Analyse des Kundenverhaltens durch Segmentierung und Geschichte.

Mehr Details über unsere individuellen BI-Lösungen.

Webportale

Korporative Webportale

Unsere Experten in der Webportal-Entwicklung erstellen Für Sie zuverlässige und sichere Portale, die IHnen ermöglichen, von den folgenden Vorteilen zu profitieren:

  • Business-Workflow-Automatisierung
  • Projekt- und Aufgabemanagement
  • Korporative Wissensbasis
  • Personalmanagement
  • Beschaffungsmanagement
  • Dokumenten-Management

Mobile und Web-Apps

Individuelle mobile und Web-Apps

Erhöhen Sie die Geschäftsagilität mit einer individuellen Web oder mobilen Applikation, welche zugeschnitten ist, um Ihren spezifischen Bedürfnissen zu entsprechen. Hier sind einige Beispiele der individuellen Applikationen, welche wir vor kurzem implementiert haben:

  • Mobile-Nummer-Portabilitätssystem
  • Verkaufspersonal-Automatisierungssystem

Software mit Mehrwertdiensten (VAS)

Wir helfen Telekomanbietern, ihre Angebote zu erweitern mit Hilfe von:

  • VoIP Apps
  • IPTV Apps

Unsere Projekte

Viber

Viber – eine Instant Messaging and VoIP App mit über 900 Mio. aktiven Nutzern​

Portabilitätssystem

Mobile-Nummer-Portabilitätssystem für einen europäischen Dienstleister mit 1.4 Mio. Abonnenten

Vieber-Abrechnung

Viber-Abrechnung – eine praktische Self-Care-Portal, um Viber-Nutzern zu helfen, ihre Anrufe und Bilanzen zu kontrollieren

Hybride Apps

Hybrid mobile Apps für Video-Streaming-Leistungen, welche von T-Mobile, Orange und anderen Industriegiganten angeboten werden

Pentests

Penetrationstest für einen mobilen Dienstleister mit mehr als 5 Mio. Abonnenten und fast 2,000 Mitarbeitern

Profitieren Sie von unseren Leistungen und Lösungen!
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, Ihr Business mit modernen und zuverlässigen Lösungen zu unterstützen.