Unser Portfolio: wenn Taten mehr als Worte sagen

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Erstellung eines CRM-Systems für eine Privatkundenbank mit 7 Mio. Kunden

Mit 11-jähriger Erfahrung in Microsoft Dynamics CRM Entwicklung wurde ScienceSoft im Projekt engagiert, um dem Kunden zu helfen, ein CRM-System für eine Bank mit 7 Millionen Kunden zu erstellen. Unser Team erstellte drei Module: Kundenbasismanagement, Vertriebsaktivitäten-Planung und Advanced Analytics.

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Dynamics CRM für Medienunternehmen

ScienceSoft erstellte das maßgeschneiderte CRM System basierend auf MS Dynamics CRM für das Medienunternehmen. Das Projekt umfasste Kundenservicemanagement, Sales- und Auftraglebenszyklus-Überwachung, Datenmigration sowie reiche Berichterstattung-Umsetzung basierend auf MS Reporting Services. Das neue System versorgt den Kunden mit vollständiger Support-, Personal- und Prozessmanagement-Funktionalität.

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Entwicklung eines CRM-Subsystems für das Performance-Management von NPO-Mitgliedern

ScienceSoft’s Team rollte ein kundenspezifisches CRM-Subsystem für NPO’s Mitgliedsleistungsmanagement aus, um Datensammlung vom CRM und SharePoint Extranet, Berechnung von 49 KPIs, sowie weiteres Reporting via das CRM und Extranet für Personal und Mitglieder des Kunden zu automatisieren.

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Healthcare CRM für Medizin- und Forschungszentrum

ScienceSoft implementierte ein kundenspezifisches Healthcare CRM-System, welches mit EHR und PMS des Kunden integriert ist, um reibungslose Patienten-Interaktions-Überwachung, Sendung der automatisierten Benachrichtigungen für Termine und Patienten-Feedback-Management über anpassbare Umfragen zu gewährleisten.

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CRM-Implementierung für einen amerikanischen Marktführer in der Krebsdiagnostik

ScienceSoft passte MS Dynamics CRM an ein amerikanisches marktführendes Unternehmen an, das sich auf Krebsdiagnostiklösungen spezialisiert, um das Vertriebsmanagement und die Performanceüberwachung zu ermöglichen.

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