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Business Intelligence (BI) Beratung

BI-Beratung - ScienceSoft

Im Laufe von 18 Jahren bietet ScienceSoft umfassende Leistungen in der Business Intelligence Beratung an, um unseren Kunden zu helfen, Rohdaten in aussagekräftige Erkenntnisse umzuwandeln. Um umfassende Leistungen zu liefern, prüfen wir die Geschäftsanforderungen und -bedürfnisse unserer Kunden, passen die Architektur einer zukünftigen Lösung an, implementieren sie und stellen deren Support und Wartung sicher.

BI-Lösungen, die das Team von ScienceSoft liefert, umfassen die Datenerfassung aus mehreren Quellen (ETL), die Zusammenführung von diesen Daten in einem Data Warehouse, das Erstellen von OLAP-Würfeln sowie den Entwurf von intuitiv zu bedienender Datenvisualisierung. Unser Team ist bereit, die Projekte mit Tools sowohl von traditionellen BI als auch von Big Data zu bearbeiten.

Unsere Kompetenzen und Errungenschaften

Unsere Data Analytics Kompetenzen - ScienceSoft

  • Erfahrung in der Business Intelligence Beratung seit über 18 Jahren.
  • Seit 1989 bieten wir Leistungen in Data Analytics.
  • Microsoft Solutions Partner.
  • Partner von Amazon Web Services.
  • Beratungsprojekte mit Fokus auf Big Data seit 2013.
  • Erfolgreiche Projekte in verschiedenen Branchen: Gesundheitswesen, Bank- und Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Produktion, Telekommunikation usw.

Angebotsanfrage

3 Ebenen der technischen Implementierung

3 Ebenen der technischen Implementierung
 

Datenvisualisierung

Unsere Business Intelligence Berater liefern gut abgestimmte und zeitnahe Berichte und intuitiv zu bedienende Dashboards, die einen detaillierten Überblick über die Vergangenheit und Gegenwart eines Unternehmens geben und zuverlässige Prognosen liefern.

Technologien, die wir verwenden:

  • Microsoft SQL Reporting Services
  • Microsoft Power BI
  • Microsoft Excel
  • Oracle Business Intelligence
  • MicroStrategy
  • Kundenspezifisches Frontend-Umfeld

OLAP-Würfel

Die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnittenen Online-Analytical-Processings(OLAP)–Würfel bieten mehrere Möglichkeiten, Daten mit Hilfe von verschiedenen Dimensionen und Kennzahlen darzustellen. Die Unternehmen können sich eine Übersicht über ihr Business aus der Vogelperspektive verschaffen, es auch aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten sowie sich in die kleinsten Details vertiefen.

Technologien, die wir verwenden:

  • Microsoft SQL Analysis Services
  • Oracle Business Intelligence
  • MicroStrategy

Data Warehouse

Das Data Warehouse steht immer im Mittelpunkt einer BI-Lösung. Unsere Experten im Bereich Business Intelligence machen es möglich, dass ETL-Prozesse (Extraktion-Transformation-Laden) Daten aus Unternehmenssystemen wie ERP, CRM und branchenspezifische Daten für weitere Analysen extrahieren.

Technologien, die wir verwenden:

  • Microsoft SQL Server
  • Oracle Business Intelligence
  • Hadoop
  • Amazon Redshift
  • Apache Hive
  • Apache Cassandra

Angebotsanfrage

Herausforderungen, die wir meistern

Oberflächliche Berichte.

Oberflächliche Berichte. Wir missbilligen solche Berichte, die der Berichte halber erstellt werden. Wir entwickeln unsere Berichte sorgfältig, um ihnen wertvolle Einblicke zu geben. Bei der Erstellung von benutzerdefinierten Berichten berücksichtigen wir unterschiedliche Benutzerrollen, weil Senior Manager andere Erkenntnisse im Vergleich zu Linienmanagern benötigen. Wir liefern auch eine gut gestaltete Visualisierung, die leicht lesbar ist, um alle wichtigen Zahlen und Trends auf einen Blick zu erkennen.

Irreführende Berichte und Dashboards.

Irreführende Berichte und Dashboards. Wir schützen unsere Kunden vor fehlerhaften KPIs, falschen Zeitrahmen, ungeeigneter Visualisierung und anderen Fehlern, die ihren Unternehmen schaden könnten. Die Visualisierung wird oft als eine leichte Aufgabe betrachtet, hat jedoch auch ihre Tücken. Unsere BI-Berater bieten Ihren Managern Drill-Down-Möglichkeiten, wählen einheitliche Arten der Datenpräsentation und das richtige Farbschema sowie liefern mobile Version von Dashboards.

Rohdaten von niedriger Qualität.

Rohdaten von niedriger Qualität. Wir erinnern uns an das alte Prinzip "Müll rein, Müll raus" und führen eine sorgfältige Datenbereinigung durch. Wir wissen, wie man mit unvollständigen, veralteten, mehrdeutigen und doppelten Daten sowie mit verspäteten Dateneingaben / Aktualisierungen umgeht.

Nicht übereinstimmende Daten aus verschiedenen Abteilungen.

Nicht übereinstimmende Daten aus verschiedenen Abteilungen. Durch die Bereitstellung einer BI-Lösung bauen wir eine einzige Quelle der Wahrheit (single source of truth) auf und bieten Benutzern den Zugriff auf zuverlässige Daten. Ganz gleich, ob unsere Kunden sich für eine zentrale oder Self-Service-BI entscheiden, entwickeln unsere Berater eine Lösung, die Rohdaten direkt aus Unternehmenssystemen auszieht, ohne sie manuell aus mehreren Quellen kopieren zu müssen.

Self-Service-BI

Zentrale BI-Lösungen, bei denen Self-Service-BI benötigt wird. Wir helfen unseren Kunden bei der Erstellung von Self-Service-BI, um ihre IT-Abteilungen von endlosen Anfragen nach benutzerdefinierten Berichten zu befreien und Geschäftsbenutzer Flexibilität zu bieten. Self-Service-BI-Lösungen helfen Unternehmen, ihre Entscheidungsprozesse zu beschleunigen und ein faktenbasiertes Unternehmenssystem einzuführen, weil die Benutzer beim Erstellen von Berichten unabhängig werden.

 Ungenutzte Möglichkeiten von Big Data.

Ungenutzte Möglichkeiten von Big Data. Wir wissen, wie wir mit traditionellen BI und Big Data umgehen. Letzteres bietet umfangreiche Möglichkeiten, wie industrielle Big-Data-Analysen, Geschäftsprozessanalysen, Kundenanalysen und Betrugsprävention. Aber es erfordert einen völlig anderen Ansatz und ein anderes Technologie-Stack, wie Apache Hadoop, Apache Hive, Apache Spark, Apache Cassandra, Spark Machine Learning Library (MLlib) usw.

Angebotsanfrage

Wir kennen Ihre Branche

Einzelhandel 

Bi in Einzelhandel

Um Konkurrenten zu überflügeln und den Umsatz zu steigern, benötigen Einzelhändler eine fundierte Analyse der Daten über ihre Produkte, Lieferanten, Geschäfte, Marketingaktivitäten sowie Omnichannel-Kundenbeziehungen. Wir wissen, wie man die Daten aus verschiedenen Datenquellen sammelt und für mehrere Abteilungen eine einzige Quelle der Wahrheit schafft. Wir erstellen benutzerdefinierte Berichte und Dashboards für Linienmanager, mittlere und obere Managementebene, um immer auf dem neuesten Stand mit den historischen Daten zu sein, Trends zu erkennen und Prognosemodelle anzuwenden.

E-Commerce-Einzelhändler sind da keine Ausnahme. Sie können solche Einblicke erhalten, wie der Umsatz nach Kundengruppen, Gutschein-Nutzung, durchschnittliche Kundenwert und Ausgaben, Anzahl der Bestellungen pro Tag usw.

Neben Kundenanalysen für Einzelhändler erstellen wir Finanz-, Marketing-, HR-, Leistungsanalysen sowie Operational Analytics.

Bank- und Finanzdienstleistungen

BI in Bank- und Finanzwesen

Unsere Berater im Bereich Business Intelligence können zur Effektivität und Effizienz der folgenden Prozesse beitragen:

  • Kundenbeziehungsmanagement: BI-Software ermöglicht es den Retail-Banken, das Kundenverhalten und Präferenzen zu verstehen. Es ermöglicht eine Kundensegmentierung, die wiederum Möglichkeiten für Cross- und Up-Selling sowie gezielte Marketingkampagnen eröffnet.
  • Leistung-Management: Mit einer BI-Lösung können Banken ihre wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) überwachen, mit branchenbezogenen Benchmarks vergleichen und die Leistungsfähigkeit eines Produktes, einer Einheit, einer Abteilung usw. messen.
  • Risikomanagement: Eine BI-Lösung hilft, verschiedene Arten von Risiken zu erkennen, zu bewerten und zu vermeiden: Markt-, Zinsänderungs-, Liquiditäts-, Kredit- und auch operationelles Risiko.
  • Bilanzstrukturmanagement: Die Unternehmen können sich das Anlagevermögen, die kurz- und langfristigen Verbindlichkeiten, den Reingewinn, die Liquidität, den Cashflow, die Zinsstruktur und vieles mehr anschauen.

Produktion

BI in Fertigung

Unsere Experten in BI-Beratung setzen Advanced Analytics ein, mit denen Ihre Mitarbeiter in jeder Abteilung fundierte Entscheidungen treffen können. Hier sind einige Beispiele, die BI-Software bieten kann:

Vertrieb: Anteil von B2B- und B2C-Kunden, ständige gegen einmalige Kunden, Verkaufsmenge und -wert, Umsatzprognose pro Kundensegment usw.

Produktion: Produktionsmenge pro Stunde, 10 Top-Kategorien je nach Volumen, Bestellmenge, aktive Maschinen usw. Anhand dieser Informationen können Hersteller Fokuskategorien identifizieren, Nachfrageschwankungen prognostizieren und rasche Veränderungen der Produktionsmenge kontrollieren.

Finanzwesen: Ausgaben für Stillstandszeiten monatsweise, Cashflow wöchentlich, Einkommen pro Kundensegment; Umsatz pro Produktkategorie, Forderungen und Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen usw. Mithilfe von Kennzahlen in einem Dashboard und von Prognosetools zur Vorhersage von Umsätzen und Cashflows gewährleisten Finanzmanager die finanzielle Gesundheit ihrer Unternehmen.

Beschaffung: Ausgaben nach Rohstoffgruppen, Tagesanzahl von Lieferungsverzögerung, 10 Top-Lieferanten nach Ausgaben, Anteil verspäteter Lieferungen nach Lieferanten, Durchschnittswert pro Bestellung usw. Diese Analyse hilft Unternehmen, die optimale Beschaffungsstrategie auszuwählen, Lieferzeiten zu überwachen und die Leistung von unzuverlässigen Lieferanten zu verfolgen.

Personalwesen: Einstellungsdatum, Kündigungsdatum, Leistung der Tagschicht gegen Nachtschicht von Mitarbeitern, Stundensatz pro Arbeitsplatz usw. Mit diesen Daten können Hersteller das Datum der Annullierung des Vertrages überwachen und relevante HR-Prozesse zeitgerecht organisieren, Personalkosten planen und effizient Personalressourcen einsetzen.

Qualitätskontrolle: beschädigte Produkte, Rückwaren, Anzahl von Beschwerden, verbesserte Marktposition, Maschinenstillstandszeiten. Die BI-Software verhilft zum Verständnis der Fortschritte eines Herstellers, während eine hohe Produktqualität gewährleistet wird.

Gesundheitswesen

BI in Gesundheitswesen

Unsere Business Intelligence Berater wissen, wie man mit Datenanalyseprojekten im medizinischen Bereich umgeht. Die von uns bereitgestellten BI-Lösungen bieten dem Pflegepersonal vielfältige Einblicke in die Patientenergebnisse, die von Patienten generierten Gesundheitsdaten (PGHD), Kosten, Finanzen und interne Prozesse.

Medizinische Datenanalyse hilft, die Qualität der Pflege mit moderaten Kosten in Einklang zu bringen, die Schwachstellen in klinischen Prozessen zu erkennen und zu beheben, Lücken in der Patientenzufriedenheit vorherzusagen und Erfahrungen von Patienten zu verbessern.

Nutzen Sie das Potenzial Ihrer Daten: Beginnen Sie mit einem kostenlosen PoC

Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, sind unsere BI-Berater bereit, einen kostenlosen Proof-of-Concept zu liefern, der Ihnen zeigt, wie Analytik mit Ihren Daten umgeht und Ihr Geschäft unterstützt. Das qualifizierte BI-Team von ScienceSoft führt Sie dann durch alle Projektphasen, angefangen von der Implementierung bis hin zur Wartung, mit minimalen Anstrengungen von Ihrer Seite.

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