BI für einen Anbieter im Bereich der mobilen diagnostischen Bildgebung

Kunde

Der Endkunde ist ein Unternehmen, das Leistungen im Bereich von mobilen Röntgen, Ultraschall, Echokardiogramm, EKG und Knochendichtentests in mehr als 800 medizinischen Einrichtungen erbringt.

Herausforderung

Der Endkunde benötigte Berichte und Dashboards, um eine umfassende Analyse seines Geschäftsverlaufs zu ermöglichen, seine Geschäftsprozesse zu optimieren und somit die Kundenservice-Erfahrung zu verbessern. Eine weitere Herausforderung bestand darin, sicherzustellen, dass die Berichterstattung den Anforderungen des Gesundheitsministeriums entspricht.

Lösung

Das BI-Entwicklungsteam von ScienceSoft begann mit der Erstellung eines Data Warehouse auf der Basis von Microsoft SQL Server. Danach lieferte das Team ETL von Grund auf (durch Laden von verfügbaren historischen Daten) und danach lieferte das Team inkrementelles ETL. Für beide Arten von ETL schlug ScienceSoft vor, Microsoft SQL Server Integration Services zu verwenden. Zwei analytische Würfel (6- und 12-dimensional) wurden mit Microsoft SQL Server Analysis Services erstellt. Für die Benutzeroberfläche wurde Kyubit BI ausgewählt. Am Ende erstellte das Team von ScienceSoft Berichte und Dashboards, die sowohl die Bedürfnisse des Kunden als auch die Anforderungen des Gesundheitsministeriums erfüllen:

  • Nutzungsbericht und -dashboard
  • Klinischer Ergebnisbericht und -dashboard
  • Finanzbericht
  • Bestellungszustand-Dashboard

Ergebnisse

Mit der implementierten Berichterstattung ist der Kunde in der Lage, die Effizienz der bereitgestellten Leistungen nachzuverfolgen, um die Betriebsabläufe zu rationalisieren und die Geschäftsprozesse zu optimieren. Dadurch verkürzt sich die Reaktionszeit, die unproduktive Zeit wird reduziert und die Kunden profitieren von einer verbesserten Kundenerfahrung. Darüber hinaus wurde die UI-Komponente in das Praxisverwaltungssystem des Kunden integriert, um zu seinem integralen Bestandteil zu werden.

Technologien und Tools

Microsoft SQL Server, Microsoft SQL Server Analysis Services, Microsoft SQL Server Integration Services, Kyubit BI.